Q&A

前売り入場券の種類について教えて下さい。

詳しくはこちらをご確認下さい。

10/6（金）は一般の人は入場できないのでしょうか？

10/6（金）はプレス及びアウトドア業界に従事する方以外は入場が出来ません。一般のご入場は10/7（土）、8（日）となります。

入場券はどこで買えばいいですか？

チケットペイにてご購入ください。当日のご購入はやまびこドーム入口にて販売しております。（前売り券と価格が変わりますのでご注意ください）

乗鞍宿泊付き1dayチケットは購入できますか？

アルピコトラベル販売ページにてご購入ください。

乗鞍宿泊はどんな宿ですか？

ペンションかキャンプ場をお選びいただけます。

1dayチケットで２日間入場できますか？

2日連続お越しになる方は、2daysチケットをお求めください。

入場券の購入枚数制限はありますか？

ありません。

何歳から入場チケットが必要ですか？

中学生未満は入場無料or乳幼児・未就学児・小学生は無料

長野県内に住んでいて、松本・塩尻市民以外は無料にならないのでしょうか？

松本市・塩尻市民以外の方は有料となります。松本・塩尻市出身で現在他の市町村にお住まいの方も有料となります。

松本・塩尻市民の証明は何を持っていけばいいでしょうか？

現在の居住地を記載の免許証、健康保険証、光熱費の請求書など公的なものを入場口にてご提出下さい。

障がい者の付き添いや介助者でもチケットが必要ですか？

付き添い、介助者の方も入場券が必要となります。尚、本人様も受付の際に障がい者手帳等の提示をお願いいたします。

チケット購入後のキャンセルはできますか？

お申込後のご自身の都合による変更・キャンセルはお受けできません。

自然災害等によりイベントが中止になる場合のチケットはどうなりますか？

返金致します。（※返金の際の振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。）

出演者のキャンセル及び変更があった時はチケットは払い戻しできますか？

できません。

新型コロナウイルス感染症による入場条件の変があった場合は払い戻しできますか？

できません。新型コロナウイルス感染症の状況や、政府や都道府県によるイベントの開催制限によっては、開催内容が変更になる可能性がございます。

徹夜での入場（開場）待ちはできますか？

徹夜での待機入場はお断りしております。

近くに駐車場はありますか？

近隣は公園利用者との共有駐車場となります。来場者におかれましては、スカイパーク内「大芝生駐車場」をご利用下さい。

大芝生駐車場からやまびこドームへの交通手段は何ですか？

シャトルバス運行がございます。

会場で落とし物をしたのですがどこに届きますか？

拾得物は会期中は総合案内にて管理し、催事終了後はやまびこドームにて管理扱いとなります。

会場の住所を教えて下さい。

長野県松本市空港東9036-4

シャトルバスは出ていますか？

松本駅アルプス口、スカイパーク大芝生駐車場からシャトルバスが出ます。時刻表はこちら

入場ゲートはどうなっていますか？

ゲート自体は1ヶ所となります。受付が分かれます。

入場時に手荷物検査はありますか？

手荷物検査は行いませんが、場内は火気厳禁、飲食厳禁となりますので、当該する物品の持ち込みはお断りします。

再入場はできますか？

リストバンドの提示で当日のみ再入場ゲートよりお入りいただけます。

当日リストバンドを紛失・破損した場合、再発行できますか？

再発行できないため、再度購入をお願い致します。

小学生以下だけで入場可能ですか？

できません。必ず18歳以上の保護者または付き添いの方とご入場下さい。※保護者や付き添いの方は入場チケット購入が必要です。

ペットを連れて入場できますか？

やまびこドームの規則上入場できません。

雨天の場合イベントは開催しますか？

やまびこドーム、及び東管理棟は屋根があるため開催致します。屋外エリアでのアクティビティや展示は中止となります。

ステージ登壇者の写真は撮っていいですか？

撮影や投稿は禁止しております。

ステージコンテンツを生配信していいですか？

禁止しております。

やまびこドームへの飲食の持ち込みは可能ですか？

ドーム内は飲食は基本禁止されています。許可されているのは２Fの客席のみとなります。ゴミ等は責任を持ってお持ち帰りいただくか、ゴミステーションで廃棄するなど環境美化にご協力ください

キッチンカーで購入後、食べ終えた容器はどうすればいいですか？

購入先のキッチンカーまたはゴミステーションにて廃棄をお願いします。

ALPS OUTODOOR SUMMITの情報を媒体に掲載したいです。

事前に公式サイトのお問い合わせから取材依頼の問い合わせをしてください。

ALPS OUTODOOR SUMMITの現地取材をしたいのですが。

入場ゲートにて御社の名刺を頂戴し、プレス用リストバンドを腕に装着し取材をして下さい。

出展ブースや施策の様子を取材し、媒体へ掲載したいのですが。

撮影・掲載を希望される場合は必ず、各出展者へ事前にご確認いただき、指示に従ってください。撮影・媒体露出については、各出展者に事前確認をお願いいたします。出展ブース・および施策での撮影可否の判断は全て、各出展者の判断となります。※出展ブース担当者の連絡先は事務局では開示しておりません。

事前のプレス登録なしでも、当日取材ができますか？

当日受付も可能ですが、事前登録の場合優先的に入場可能となります。